Estos Términos y Condiciones Generales (nuestros “TCG”) se aplican a todos los contratos celebrados entre usted, nuestro cliente mayor de 18 años (en adelante “usted” o “cliente(s)”) y nosotros , mybacs Vertriebs GmbH, representada por el Director General. Carl-Philipp von Polheim, Infanteriestraße 11a, D-80797 Múnich, correo electrónico: info[at]mybacs.com , inscrita en el registro mercantil del Tribunal de Distrito de Múnich con el número: HRB 245239, teléfono: +49(0)91147558163, número de identificación fiscal. DE321751635 la tienda online (nuestra “tienda online”) operada bajo el sitio web www.mybacs.com (nuestros “sitios web”) estará cerrada; en particular, contratos de compra de bienes ofrecidos allí para compra única o mediante entrega regular (“suscripciones de bienes”), en particular complementos alimenticios (“bienes”). Se aplican exclusivamente nuestros términos y condiciones generales. No reconocemos ninguno de sus términos y condiciones generales que entre en conflicto con nuestros Términos y Condiciones Generales o se desvíen de ellos, a menos que aceptemos expresamente su validez por escrito.

1.2 Base de clientes

Nuestras ofertas y estas Condiciones Generales se aplican exclusivamente a los consumidores. «Consumidor» en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB) es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Por el contrario, un "empresario" en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB) es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial. o actividad profesional independiente.

2. Conclusión del contrato

2.1 Valor mínimo del pedido

Es posible que solo podamos aceptar pedidos de ciertos productos si superan un cierto valor mínimo de pedido. Si es así, podrás encontrar ambas cosas en la información facilitada en nuestra tienda online.

2.2 Proceso de pedido

La presentación de los productos en nuestra tienda online y su publicidad no tiene carácter vinculante, es decir, únicamente constituye una invitación para que usted presente una solicitud para celebrar un contrato de compra correspondiente (“pedido”), que requiere nuestra aceptación. Los pedidos se realizan exclusivamente a través de venta a distancia y nuestra tienda online. Puede encontrar las características esenciales de los productos en la descripción del artículo en nuestra tienda online. Puede seleccionar productos en nuestra tienda online y recogerlos en un llamado carrito de compra electrónico ("carrito de compra") haciendo clic en el botón " Añadir al carrito de compra ".

2.3 Celebración del contrato

2.3.1 Pago

(1) Si desea pedir los productos de su carrito de compras, puede iniciar sesión en su cuenta de cliente existente después de hacer clic en el botón "Pagar" en nuestra página "Pagar", o realizar un pedido como invitado o crear una cuenta de cliente. Realizar el pedido introduciendo sus datos personales. Registrar una nueva cuenta de cliente (Sección 3). Registrar una cuenta de cliente no es un requisito previo para realizar un pedido. Los datos no marcados como “opcionales” son obligatorios. Antes de enviar su pedido, puede corregir los datos en cualquier momento utilizando las herramientas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Después de seleccionar su método de pago y envío preferido y revisar su pedido, usted realiza un pedido legalmente vinculante de los productos en su carrito de compras haciendo clic en el botón " Comprar" .

(2) Sin embargo, su solicitud solo podrá ser presentada y transmitida a nosotros si usted acepta la validez de estos Términos y Condiciones Generales marcando la casilla correspondiente, incluyéndolos así en su solicitud y declarando que ha tomado nota y comprendido los mismos. Política de cancelación del consumidor y nuestra información sobre protección de datos .

(3) Después de enviar su pedido haciendo clic en el botón “ Comprar” , será redirigido al servicio de pago que haya seleccionado. El pago por adelantado de su pedido mediante métodos de pago instantáneo aprobados por nosotros no implica la celebración de un contrato.

(4) Si ya disponemos de sus datos de pago, es decir, si ya es cliente nuestro, también podrá realizar su pedido por teléfono o correo electrónico, indicando los productos que desea, o bien suscribirse (Sección 2.5).

2.3.2 Pago exprés

Alternativamente, puede completar su pedido en la página de pago seleccionando uno de los servicios de pago ofrecidos y haciendo clic en el botón correspondiente para ser redirigido al servicio de pago que haya seleccionado, iniciando sesión en él y confirmando allí su pedido ("Pago exprés"). . Durante el pago exprés, utilizamos la información almacenada en su perfil con el servicio de pago para transferir los detalles de facturación y envío.

2.4 Celebración del contrato

(1) Después de que su pedido se nos haya transmitido con éxito, se mostrará un resumen del mismo en su pantalla; También le enviaremos una confirmación automática de recepción por correo electrónico, en la que aparecerá nuevamente listado su pedido. Podrás imprimir ambos utilizando la función “Imprimir” (cada “Confirmación de Pedido”). La confirmación del pedido únicamente documenta que hemos recibido su pedido y no constituye la aceptación de su solicitud.

(2) El contrato solo se perfeccionará cuando reciba nuestra confirmación de envío, que se enviará con un correo electrónico separado ("confirmación de envío"), pero a más tardar en el momento de la entrega de la mercancía.

(3) El texto del contrato (que consta del pedido y de las Condiciones Generales) se le enviará en un soporte de datos permanente (correo electrónico o impresión en papel) en la confirmación del pedido o del envío o en un correo electrónico aparte, a más tardar a la entrega de la mercancía.

(4) El texto del contrato se almacenará de conformidad con la normativa de protección de datos. Podrás ver tus pedidos anteriores y tu suscripción en tu cuenta de cliente si has registrado una. El registro de una cuenta de cliente (Sección 3) no es un requisito previo para realizar un pedido, ver más arriba.

2.5 Entregas regulares de bienes (“suscripciones”)

En la medida en que le ofrecemos nuestros productos no solo para una compra única ("compra única" con una entrega única o, si es razonable para usted, entregas parciales lo antes posible), sino alternativamente como un producto suscripción (“suscripción”), es decir, le suministramos regularmente bienes similares durante un período de tiempo fijo (es decir, el mismo artículo) (artículo 356, apartado 1, número 1 d) del BGB), se aplican además las siguientes disposiciones.

2.5.1 Conclusión de la suscripción; intervalos de entrega; tipos de suscripción

(1) Como parte de una suscripción celebrada entre usted y nosotros de conformidad con la sección 2.4 anterior, acordamos con usted entregar su pedido en el intervalo de entrega seleccionado por usted ("intervalo de entrega") con la cantidad de artículos ofrecidos por nosotros como una suscripción para el intervalo de entrega seleccionado. /dosis/cantidad de llenado de productos similares (por ejemplo, 30 días, 90 días, 180 días).

(2) Su suscripción y el intervalo de entrega comienzan en la fecha de su pedido.

(3) En el caso de que desee que le suministremos uno o más artículos además de una suscripción existente, se creará una suscripción adicional e independiente para los otros artículos pedidos juntos, con su propio intervalo de entrega.

(1) Si elige la entrega por suscripción, solo pagará cuando le entreguemos los productos pedidos como parte de la suscripción, es decir, solo cobraremos el método de pago que eligió al realizar su pedido en el intervalo de entrega respectivo.

(2) Nuestra suscripción no tiene un plazo mínimo, es decir, puede cancelarla después de la primera entrega de mercancías con un plazo de preaviso de cuatro (4) días para el siguiente intervalo de entrega por correo electrónico, teléfono y a través de una función de cancelación en línea correspondiente en nuestro sitio web. . Si no cancela su suscripción a tiempo, ésta se extenderá automáticamente por el intervalo de entrega que haya elegido.

2.6 Lenguaje del contrato

El contrato se concluye en alemán.

3. Cuenta de cliente

3.1 Registro

En nuestra tienda online puedes registrar una cuenta de cliente, en la que podrás iniciar sesión con tus datos de acceso y gestionarla de forma independiente. Está obligado a proporcionar información completa y correcta al registrarse. Su cuenta de cliente no es transferible. No podrá configurar más de una cuenta de cliente ni alquilarla ni prestarla. No tiene derecho a registrar una cuenta de cliente.

3.2 Datos de acceso

Usted es el único responsable de la seguridad de los datos de acceso a su cuenta de cliente (“Datos de acceso”), en particular la contraseña. Esto incluye en particular la estricta confidencialidad de los datos de acceso y su no divulgación a terceros. Si los datos de acceso han sido conocidos por personas no autorizadas, usted está obligado a modificarlos inmediatamente. No asumimos ninguna responsabilidad por daños relacionados con el robo de datos de acceso de los que no somos responsables, la transmisión de los datos de acceso por usted o el hecho de que haya otorgado a un tercero acceso a su cuenta de cliente utilizando los datos de acceso. datos. Usted se compromete a informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de sus datos de acceso.

3.3 Desactivación

Puede solicitarnos que desactivemos su cuenta de cliente enviándonos la solicitud correspondiente por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente. Su cuenta de cliente será entonces desactivada. Este proceso no se puede deshacer. Cualquier obligación de pago que pueda tener hacia nosotros en el momento de la desactivación no se verá afectada.

4. Derecho de desistimiento del consumidor

Al concluir un contrato de venta a distancia, usted tiene, por lo general, un derecho de cancelación legal, sobre el cual le informaremos a continuación de acuerdo con el modelo legal (Sección 4.1). Las excepciones al derecho de desistimiento se regulan en el apartado 4.2. El modelo legal de formulario de cancelación se puede encontrar en el apartado 4.3.

4.1 Política de cancelación

El plazo de desistimiento en el sentido de la política de desistimiento comienza en el caso de una compra única con la recepción de la mercancía o la recepción de la última entrega parcial de la mercancía (artículo 356, apartado 2, número 1 b) del BGB) y en el caso de una compra única con la recepción de la mercancía o la recepción de la última entrega parcial de la mercancía (artículo 356, apartado 2, número 1 b) del BGB) caso de entregas regulares de mercancías (similares) (§ 356, apartado 2, número 1 d) del BGB) mediante suscripción tras la recepción del primer producto de la suscripción.

4.1.1 Política de cancelación para compras únicas

Política de cancelación

derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera posesión del último bien. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros: mybacs Vertriebs GmbH, Infanteriestraße 11a, D-80797 Múnich, correo electrónico: info[at]mybacs.com, teléfono: +49(0)91147558163, mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir. de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que su comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho de cancelación sea enviada antes de que expire el plazo correspondiente.

consecuencias de la revocación

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted algo diferente; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes lo antes posible y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se considerará cumplido si efectúa el envío de la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con el coste directo de la devolución de la mercancía. Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

4.1.2 Política de cancelación de entregas regulares

Política de cancelación

derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en el que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera posesión del primer bien (similar). Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros: mybacs Vertriebs GmbH, Infanteriestraße 11a, D-80797 Múnich, correo electrónico: info[at]mybacs.com, teléfono: +49(0) 91147558163, mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir. de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que su comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho de cancelación sea enviada antes de que expire el plazo correspondiente.

consecuencias de la revocación

4.2 Exclusión del derecho de desistimiento

No existe derecho de desistimiento:

4.2.1 en el caso de contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;

4.2.2 en los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;

4.2.3 Los contratos de suministro de bienes que puedan estropearse con rapidez o cuyo plazo de caducidad se exceda rápidamente.

4.3 Modelo de formulario de cancelación

Le informamos sobre el modelo de formulario de desistimiento a continuación:

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)

mybacs Vertriebs GmbH

Calle de infantería 11a

D-80797 Múnich

Correo electrónico: info[at]mybacs.com

Yo/nosotros (*) por la presente rescindo el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra del

siguientes bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*)

________________________________________________________________________________

Pedido el (*)

________________________________________________________________________________

Recibido el (*)

________________________________________________________________________________

Nombre del consumidor(es)

_________________________________________________________________________________

Dirección del consumidor(es)

Firma del consumidor(es) (solo si la notificación es en papel)

_________________________________________________________________________________

Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda

5. Condiciones de pago

5.1 Precios

Todos los precios indicados en nuestra tienda online incluyen el impuesto sobre ventas legal aplicable.

5.2 Gastos de envío

Además de los precios de los productos indicados, pueden aplicarse costos de envío, que mostramos en nuestro resumen de costos de envío actual.

5.3 Procesamiento de pagos

Puedes realizar el pago de la siguiente manera:

5.3.1 para compras únicas

a través de PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (allí: transferencia bancaria instantánea y compra a cuenta), Google Pay, Apple Pay.

5.3.2 para suscripciones

(1) a través de PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express).

(2) En el caso de suscripciones, cargaremos el importe en el método/cuenta de pago que haya elegido para la primera entrega con su pedido y para cada entrega intermedia, como mínimo cuatro (4) días antes de que se realice.

5.3.3 Cambiar su método de pago

Puede cambiar el método de pago que seleccionó al realizar su pedido para futuras compras únicas y el próximo intervalo de entrega de su suscripción (que es al menos cuatro (4) días en el futuro) en cualquier momento a través de su cuenta de cliente, si He registrado uno.

5.4 Métodos de pago en detalle

Puede encontrar más información sobre los métodos de pago que ofrecemos aquí .

5.5 Fecha de vencimiento

(1) El pago del precio de compra para compras únicas deberá realizarse inmediatamente después de realizar el pedido; para suscripciones, cuatro (4) días antes del intervalo de entrega respectivo. El método de pago que usted ha elegido se cargará en la fecha de vencimiento.

(2) Si usted no paga, tendremos derecho a intereses de demora al tipo legal. Se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios demostrablemente mayores por el retraso. Tienes la oportunidad de demostrar que el daño fue menor.

5.6 Vales

Si le otorgamos descuentos en efectivo, cupones, vales u otras ventajas de precio en los productos a nuestro exclusivo criterio, por ejemplo, en forma de códigos de descuento u otros obsequios o regalos promocionales, muestras de productos (denominados colectivamente "vale(s)") , puede utilizarlos de acuerdo con las siguientes condiciones durante el canje dentro del período de validez especificado: Todos los cupones solo se pueden canjear una vez. Sólo se podrá canjear un cupón por pedido. Si se excluye el canje de vales por debajo de un determinado valor mínimo de pedido por pedido, le informaremos de ello en nuestras ofertas. Si el beneficio otorgado por el bono es un ahorro expresado en porcentaje o en euros, el valor del bono se descontará automáticamente del importe de tu factura (en el caso de suscripciones, pro rata temporis, si corresponde). Cualquier valor de beneficio que exceda el monto de la factura se perderá. Queda excluido el pago en efectivo del valor del voucher. Si el bono contiene bienes materiales, por ejemplo, muestras de productos y regalos promocionales, se los entregaremos con su primer pedido y solo hasta agotar existencias.

5.7 Garantía de devolución de dinero

Sin perjuicio de sus derechos legales (en particular su derecho de desistimiento de 14 días y sus derechos de garantía), le ofrecemos una “garantía de devolución de dinero” voluntaria en las siguientes condiciones:

(1) Puedes probar el producto durante 60 días sin ningún riesgo: nosotros cubrimos los gastos de envío. ¿Nuestros productos no te convencieron? Luego, comuníquese con nosotros dentro de los 60 días calendario posteriores a la recepción de la mercancía y siga estos pasos:

Escriba un correo electrónico (preferiblemente desde la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar su pedido) a support@mybacs.com con el asunto “Garantía de devolución de dinero” e incluya su número de pedido. Indique el motivo exacto por el que desea hacer uso de la “garantía de devolución de dinero”.

Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted dentro de las 24 horas (de lunes a viernes, excepto días festivos en Alemania) con una respuesta e instrucciones detalladas.

Tan pronto como nuestro servicio de atención al cliente haya revisado el caso y aprobado la garantía de devolución de dinero, recibirá un enlace personalizado para descargar su comprobante de devolución y etiqueta de envío. Por favor devuélvanos los productos sin abrir.

(2) En estos casos podrás hacer uso de la “garantía de devolución de dinero”:

a) Usted se siente mal después de tomar los productos o no los tolera;

b) No siente ninguna diferencia o mejora al tomar nuestros productos, a pesar de haberlos probado durante un período de tiempo prolongado;

(3) Quedan excluidos de la “garantía de devolución de dinero” los siguientes casos:

a) Si ha perdido los bienes;

b) Si no ha indicado el motivo de la devolución;

c) Si el valor de su devolución es inferior a 20€;

d) Si han transcurrido más de 60 días entre su solicitud y la recepción de la mercancía;

e) Si se trata de un pedido repetido. La “garantía de devolución de dinero” solo se aplica a los dos primeros pedidos como parte de una compra única o una entrega regular como parte de una suscripción para productos con el mismo número de artículo, si se comunica con nosotros dentro de los 60 días posteriores a la recepción de los productos.

6ª entrega

6.1 Restricciones de entrega

La entrega se realizará por correo postal. Solo le entregaremos si tiene una dirección de envío dentro de la Unión Europea. No realizamos entregas a apartados de correos.

6.2 Plazos de entrega

(1) Los plazos de entrega que nos indiquen se calculan de la siguiente manera (suponiendo el pago previo del precio de compra (excepto en caso de compra a cuenta)):

a) para una compra única, desde el momento de su pedido;

b) En el caso de suscripciones, realizaremos la primera entrega de la suscripción de acuerdo con la letra a) y las entregas posteriores en los intervalos de entrega acordados +/- 2 días hábiles (de lunes a sábado, excepto días festivos en Alemania). – “días laborables”).

(2) Si en nuestra tienda online no se especifica ningún plazo de entrega actual o no se especifica ningún plazo de entrega diferente, se aplicará el plazo de entrega en el caso de las letras a) (entrega única) y b) 1.º caso (primera entrega de la suscripción). Para envíos dentro de Alemania el plazo de entrega es de 1 a 7 días laborables; Dentro de la Unión Europea de 2 a 10 días laborables.

6.3 Entregas parciales

(1) Solo tendremos derecho a realizar entregas parciales si esto resulta razonable para usted.

(2) Su entrega regular de bienes en el marco de suscripciones no constituye una entrega parcial como tal.

6.4 Envíos a Suiza

Para los envíos a Suiza, el contrato de compra se concluye entre el comprador y MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 IVA). También nos encargamos del despacho de aduanas, la facturación y la entrega en Suiza. Este servicio está incluido en el precio de compra y en los posibles gastos de envío cobrados. Para garantizar un suministro sin problemas a Suiza, por razones de transparencia nos gustaría informarle de que MeinEinkauf GmbH en DE-Konstanz (DE285677365) también está integrada en la cadena comercial. Esto no supone ningún coste adicional para el comprador.

7. Garantía por defectos de material, garantía; reserva de dominio

(1) Seremos responsables de los defectos materiales de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Solo existe una garantía adicional (por ejemplo, sobre la calidad de la mercancía) para la mercancía entregada por nosotros si así se indica expresamente en la confirmación del pedido del artículo correspondiente. Bajo ninguna circunstancia ofrecemos garantía alguna respecto a la eficacia de nuestros productos.

(2) Para la “garantía de devolución de dinero”, consulte la sección 5.7 anterior.

(3) La mercancía entregada sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado en su totalidad.

8. Responsabilidad

8.1 Limitación de responsabilidad

Sus reclamaciones por daños y perjuicios quedan excluidas. Quedan excluidas de esto sus reclamaciones por daños y perjuicios derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud o de la violación de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños que se basen en nuestro incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber, que de nuestros representantes legales o agentes indirectos. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para alcanzar el fin del contrato. Las disposiciones legales obligatorias en materia de responsabilidad, por ejemplo las establecidas en la Ley de responsabilidad por productos, no se verán afectadas.

8.2 Violación de obligaciones contractuales esenciales

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, solo seremos responsables de los daños típicos del contrato y previsibles si fueron causados por negligencia simple, a menos que usted tenga derecho a reclamaciones por daños derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud. .

8.3 Representantes legales y agentes indirectos

Las restricciones de los apartados 8.1 y 8.2 también se aplican a nuestros representantes legales y agentes indirectos si se formulan reclamaciones directamente contra ellos.

9. Varios

9.1 Derechos de autor

Todas las imágenes, fotografías, películas y textos publicados en nuestra tienda online están protegidos por derechos de autor. Su uso no está permitido sin el consentimiento previo y expreso por escrito del respectivo titular de los derechos.

9.2 Términos y condiciones adicionales para el uso de nuestros sitios web

El uso de nuestro sitio web también está sujeto a los siguientes términos de uso. No podrá utilizar nuestro sitio web si no acepta estos términos de uso. Al utilizar nuestro sitio web, se concluye un contrato gratuito para el uso de nuestro sitio web entre usted y nosotros. Dado el estado actual de la tecnología, no se puede garantizar la disponibilidad completa e ininterrumpida de nuestro sitio web. Por lo tanto, no somos responsables de la disponibilidad constante, ininterrumpida y libre de errores de nuestro sitio web. Mal funcionamiento o trabajos de mantenimiento pueden limitar o interrumpir temporalmente el uso del servicio. En la medida en que tengamos control sobre las interrupciones (por ejemplo, durante trabajos de mantenimiento), nos esforzaremos por mantener dichas interrupciones lo más breves posible. Se puede acceder a nuestro sitio web utilizando un ordenador personal (PC) a través de un navegador web en Internet, preferiblemente mediante DSL o una conexión equivalente. Si el servicio se utiliza a través de otros dispositivos con acceso a Internet, tanto la gama de funciones como la pantalla pueden verse limitadas. No asumimos ninguna responsabilidad por la seguridad de los datos fuera de nuestra esfera de control ni por el riesgo de pérdida de datos al transmitirlos a través de Internet.

9.3 Ley aplicable

Se aplicará la versión vigente de nuestros Términos y Condiciones Generales en el momento de la celebración del contrato, así como la legislación de la República Federal de Alemania. No se aplican las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones legales que restringen la elección de la ley y la aplicabilidad de las disposiciones imperativas, en particular las del estado en el que usted, como consumidor, tiene su residencia habitual, no se verán afectadas.

9.4 Lugar de jurisdicción

Si no tiene residencia en la República Federal de Alemania o su lugar de residencia habitual no es conocido en el momento de interponer la demanda, nuestro domicilio social será el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan directa o indirectamente de la relación contractual.

9. 5 Solución de controversias

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR), que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr . No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo. Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico arriba en el apartado 1.1 o en el pie de imprenta de nuestro sitio web.

Estado de vigencia de estos Términos y Condiciones: Septiembre 2023